Políticas De Devolución Claras En Paleomind
En Paleomind, queremos que tengas una experiencia formativa excepcional. Aquí te explicamos claramente nuestras políticas de devolución para que estés informado y seguro.

Revocación, Suspensión y Cancelación De Acceso
Paleomind ("el Prestador" o "la Empresa") se reserva el derecho de revocar, suspender o cancelar de forma inmediata y permanente el acceso del alumno a cualquiera de los cursos, programas, plataformas privadas, grupos de soporte o materiales incluidos, sin obligación de reembolso, cuando se produzca alguna de las siguientes situaciones:

Motivos De Cancelación Sin Reembolso
Incumplimiento de los Términos y Condiciones: Incluye el incumplimiento de las normas internas del curso o de las políticas de uso.
Falta de respeto: Conductas ofensivas, agresivas, perjudiciales o disruptivas hacia otros alumnos, tutores o miembros del equipo.
Difusión No Autorizada: Difusión, copia, reproducción, grabación o compartir el contenido del curso, total o parcial, por cualquier medio, sin autorización expresa y por escrito de la Empresa.
Uso Fraudulento: Uso fraudulento del acceso, incluyendo pero no limitado a: compartir la cuenta con terceros, facilitar accesos no autorizados o utilizar herramientas para duplicar, descargar o distribuir material protegido.
Acciones Perjudiciales: Cualquier acción que, a juicio razonado de la Empresa, perjudique el buen funcionamiento, convivencia, dinámica pedagógica o integridad del curso.

Consecuencias y Comunicación
En estos casos, el alumno perderá de forma automática el derecho de acceso, sin posibilidad de solicitar devolución, compensación económica o reembolso total o parcial del importe abonado, ya sea en pago único o fraccionado.
La Empresa podrá comunicar la expulsión mediante email o mensaje directo, indicando la causa y la referencia al apartado correspondiente de estos Términos y Condiciones.
La decisión será firme y no negociable.
Aviso legal y condiciones de uso del portal
Con el fin de dar cumplimiento al artículo 10 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, informamos a los usuarios de nuestros datos:
Denominación Social: PALEOMIND S.L.
Domicilio Social: Avenimir 112 2°1° 08227 terrassa7 terrassa Barcelona
CIF: B19436807
Teléfono: +34 722 31 10 33
E-Mail: paleomindcu@gmail.com
Sitio Web: www.psiconeuronutricion.com
Estado Expedición:
1.- OBJETO
PALEOMIND S.L. (en adelante también el prestador), como responsable del sitio web, pone a disposición de los usuarios el presente documento, que regula el uso del sitio web www.paleomind.es, con el que pretendemos dar cumplimiento a las obligaciones que dispone la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI), así como informar a todos los usuarios del sitio web respecto de cuáles son las condiciones de uso del sitio web.
A través de la Web, PALEOMIND S.L. facilita a los usuarios el acceso y utilización de diferentes servicios y contenidos puestos a disposición a través del web.
Toda persona que acceda a esta web asume el papel de usuario (en adelante el usuario), e implica la aceptación total y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este aviso legal, así como a cualesquiera otras disposiciones legales que fueran de aplicación.
Como usuarios, tienen que leer atentamente este Aviso Legal en cualquier de las ocasiones que entren a la web, pues ésta puede sufrir modificaciones ya que el prestador se reserva el derecho a modificar cualquier tipo de información que pudiera aparecer en la web, sin que exista la obligación de pre-avisar o poner en conocimiento de los usuarios estas obligaciones, siendo suficientes la publicación en el sitio web del prestador.
2.- CONDICIONES DE ACCESO Y USO DE LA WEB
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2.5. Obligación de hacer un uso correcto de la Web.
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(c) induzca, incite o promueva actuaciones, actitudes o pensamientos discriminatorios por razón de sexo, raza, religión, creencias, edad o condición;
(d) sea contrario al derecho al honor, a la intimidad personal o familiar o a la propia imagen de las personas;
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CONDICIONES GENERALES DE COMPRA
OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
Las presentes Condiciones Generales regulan la adquisición de los productos digitales ofertados en el sitio web, del que es titular PALEOMIND S.L., y tienen como finalidad establecer los términos y explicar los detalles del proceso de compra por parte de los usuarios que adquieran infoproductos, tales como cursos, ebooks, guías, manuales y otros contenidos digitales que el titular de la página ofrece a través de la misma. Asimismo, regulan los derechos y obligaciones tanto del USUARIO/COMPRADOR como del VENDEDOR/PALEOMIND S.L.
Estas Condiciones Generales de Compra podrán ser modificadas sin notificación previa, por lo que es recomendable leer atentamente su contenido antes de proceder a la adquisición de cualquiera de los productos ofertados. Las condiciones vigentes en el momento de la aceptación serán las aplicables a la relación con el usuario.
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IDENTIFICACIÓN
PALEOMIND S.L., en cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, informa que:
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- Domicilio: Avenimir 112 2°1°, 08227 Terrassa, Barcelona
COMUNICACIONES
- Teléfono: +34 722 31 10 33
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CARACTERÍSTICAS GENERALES DE LOS PRODUCTOS DIGITALES
PALEOMIND S.L. ofrece la posibilidad de adquirir productos digitales a cualquier persona interesada a través de su sitio web. Estos productos pueden incluir, entre otros:
- Ebooks y manuales sobre temas de interés.
- Cursos y formaciones online en formato video o audio.
- Guías descargables y recursos de aprendizaje en formato digital.
Las características, temáticas y descripción de los infoproductos, así como su precio, aparecen en pantalla y pueden consultarse por el usuario antes de proceder a la compra.
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PROCESO DE COMPRA Y ENTREGA DEL INFOPRODUCTO
- Selección del infoproducto: El usuario puede explorar el catálogo y elegir el contenido que desea adquirir.
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PRECIOS, IMPUESTOS Y FORMAS DE PAGO
Los precios de los infoproductos están expresados en euros e incluyen el IVA correspondiente.
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Tarjeta de crédito o débito: Pago seguro a través de pasarela SSL.
Bizum: Opción de pago rápido desde la aplicación del banco del usuario.
DERECHO DE DESISTIMIENTO Y POLÍTICA DE REEMBOLSO
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GARANTÍA LEGAL
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LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
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- Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación.
- Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, de Defensa de Consumidores y Usuarios.
- Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico.
En caso de controversia, ambas partes acuerdan someterse a los Juzgados y Tribunales de Barcelona, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
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